CEO SOLUCIONA INCIDENTE EN SUBESTACIÓN SANTANDER, CAUSANTE DE PROLONGADA AUSENCIA DEL SERVICIO EN EL NORTE DEL CAUCA

CEO informa que a las 4 00 a m del lunes 4 de octubre de 2021 se normalizó el servicio para el 100 de los clientes que
permanecían sin conexión en el municipio de Santander de Quilichao por causa de una falla presentada en el transformador de potencia y otros
equipos de la Subestación Santander
El incidente se presentó el sábado 2 de octubre a las 6 22 pm, dejando fuera de servicio a 31 264 clientes del municipio, pero debido a las maniobras de suplencia ejecutadas por el personal de la Compañía, a las 11 31 pm del mismo día se logró restablecer el servicio para el 74 de estos usuarios
Una vez instalada la S ubestación Móvil (transformador de reserva) con que cuenta CEO para este tipo de eventos, se pudo reanudar el servicio para todos los clientes afectados, mientras se realiza la reposición de los equipos implicados en los próximos días
CEO agradece la comprensión de s u s clientes ante este tipo de eventos fortuitos y reitera su compromiso para garantizar la continuidad y calidad del servicio
CEO SOLUCIONA INCIDENTE EN SUBESTACIÓN SANTANDER, CAUSANTE DE PROLONGADA AUSENCIA DEL SERVICIO EN EL NORTE DEL CAUCA