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Medimás precisa que desea prestar un buen servicio y responder por tantas críticas

En un comunicado de Prensa la EPS mas grande del país, Medimás, de reciente aparición, expidió una declaración para enfrentar las
numerosas quejas de sus afiliados en todo el país.

● Invitamos a que juntos trabajemos en la validación de la información de los casos en usuarios afiliados a Medimás EPS, debido a que hemos detectado un considerable número de casos con informaciones imprecisas suministradas a la prensa por parte de personas inescrupulosas o con intereses diferentes al derecho a la salud.

● Medimás EPS les solicita el favor de verificar el estado real del caso del usuario antes de ser publicado escribiéndonos al
correocomunicaciones@medimas.com.co o comunicándose con Rosa María Corcho, Gerente de Asuntos Corporativos (302-3772641) ó Lily Montes,
Jefe de Prensa (315-3088530).

● Medimás EPS se compromete a mantener una comunicación directa con los medios respondiendo las inquietudes de los periodistas,
agradeciéndoles de ante mano por preocuparse por la salud y la vida de nuestros afiliados.

● Reiteramos que nuestro compromiso es con la atención a los usuarios. Sin embargo, informaciones imprecisas afectan la reputación y lo que busca la EPS es cumplir con los requerimientos solicitados por los entes de control, pero sobre todo, garantizar el servicio de salud a los colombianos usuarios de Medimás EPS.

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